宅食 ワタミ。 ワタミの宅食のはひどい?評判と口コミまとめ!意外なデメリットとは…

ワタミの宅食のはひどい?評判と口コミまとめ!意外なデメリットとは…

宅食 ワタミ

「ワタミの宅食」のお弁当 新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、安倍晋三首相が全国の小・中学校、高校などに一斉休校を要請したのは2月27日のことだ。 突然の休校要請に子どもや保護者、教育現場からは困惑の声が上がった。 そんな中、 ワタミは日替わり夕食宅配を行う「ワタミの宅食」で3月9日から4月3日まで、小中高校生を対象に商品代相当無料(1食あたり税込200円の諸経費のみ)で弁当を提供する緊急支援策を実施している。 この施策はSNSなどでも話題となり、実際に現場のスタッフには感謝の声が多く届いているという。 ワタミはなぜ、この臨時休校支援を素早く決断したのか。 宅食事業の責任者である、ワタミ執行役員宅食事業本部長の曽我部恭弘氏に話を聞いた。 曽我部恭弘氏(以下、曽我部) 政府の一斉休校要請を受けて、弊社の創業者である 渡邉美樹会長兼CEOが「日本全国で困る子育て家庭が出てくるだろう」「サポートできるのは、おそらくワタミしかない」と語りました。 全国に宅食工場があり、栄養バランスを考えたお弁当をつくり、玄関までお届けができるシステムを持っているのはワタミしかないからです。 また、弊社の臨時休校支援を知った世田谷区が、家庭の事情で昼食を食べることができない小中学生に対してお弁当を配達する事業を緊急実施し、弊社が代行して世田谷区内で200食をお届けしています。 曽我部 電話受け付けだったのですが、3月2日から4日午前中までに累計約450万件の問い合わせをいただき、感謝の言葉も多くいただきました。 生産体制を上限まで引き上げ、提供期間の累計で約50万食で受け付けは終了しました。 まず、全国の約500の営業所に50万食が運ばれ、スタッフの手でそれぞれのご家庭にお届けしました。 お子さまから直筆の感謝の手紙をいただき、スタッフのモチベーションがアップする出来事が多々ありました。 いただいた感謝のメッセージは各営業所に貼られています。 曽我部 宅食事業は2008年から取り組んでおり、現在は全国で1日当たり約23万食を提供しています。 外食事業と宅食事業が会社の大きな柱という位置づけです。 高齢者向けのサービスとして利用されることが多いですが、今回の臨時休校支援がSNSなどで拡散されたこともあり、主婦の方々にも「栄養バランスの良い日替わりメニューのお弁当を届けてくれるサービスがあるのね」と広く認識していただくことができました。 曽我部 宅食事業のコンセプトは「(高齢者に)食と職を提供すること」です。 「食」をご家庭に提供するだけでなく、新たに「職」を創造することを同時に展開します。 たとえば、各ご家庭の玄関までお届けするスタッフとは業務委託契約を結んでいるのですが、さまざまな世代の人材が活躍しています。 定年退職後の男性や、小さなお子さんをお持ちの若いお母さんなどです。 また、東日本大震災が発生したときは、世の中のインフラが止まっている中、すべての契約者のご家庭にお届けしました。 昨年の大型台風襲来時も、千葉県木更津市以南の房総半島ではコンビニやスーパーで商品供給が途絶えましたが、我々のスタッフはすべてのお客様にお弁当をお届けしました。 そういう意味では、強固なインフラといえるでしょう。 やはり、スタッフが自ら考え、使命感を持ちながら、お客様との関係性をつくり上げていることが、信頼につながっているのだと思います。

次の

【公式】ワタミの宅食

宅食 ワタミ

「ワタミの宅食」では、新型コロナウイルス感染対策による臨時休校を受け、3月から5月にかけて、子育て層の家庭に対し、お弁当・お惣菜を無料でお届けする「臨時休校支援」や、1食あたり390円(税込)でお弁当・お惣菜をお届けする「子育て家族割」を実施いたしました。 「臨時休校支援」をご利用いただいた方へのアンケート調査で、量、味、ともに「満足」という声を多数いただいたことを受け、これまでは、ご高齢の方を中心にお食事をお届けしてまいりましたが、児童や生徒のお食事としてもご利用いただけると考え、サービス開始に至りました。 まずは、7月13日より、「郁文館夢学園」の中高生に向けて、「ワタミの宅食」の主力商品である「まごころおかず」と「まごころ御膳」を提供いたします。 今後も順次、提供施設数を増やしていく予定です。 <郁文館夢学園での導入商品例> 「まごころ御膳」4種類のお惣菜とごはん ・500kcal基準(週平均) ・15品目以上(食材数・毎日) ・食塩相当量2. 「ワタミの宅食」のお弁当・お惣菜は、専任の管理栄養士が日替わりで献立を設計しており、塩分やカロリー、品目数や食材のバランスが考えられた、健康に配慮したお弁当・お惣菜です。 学生のお食事として取り入れていただくことで、主食・主菜・副菜を組み合わせた食事が実現でき、食育にも貢献できるのではないかと考えております。 内容については、生活の質(QOL)の向上を重視し、バランスのとれた食事内容を中心に、食料の安定供給や食文化、環境にまで配慮したものになっています。 調査対象の年齢は、18歳~39歳。 グループとして、成長戦略の実現がSDGsの目標達成に貢献できるように、従業員だけでなく、すべてのステークホルダーと協力してまいります。 今回の取り組みは、17の目標のうち、3(すべての人に健康と福祉を)に特に貢献できるものと考えております。 手渡しを基本とすることで、日々のコミュニケーションを生み出すとともに、自治体と「見守り協定」を結ぶなど、高齢者世帯の見守りにも貢献しています。 毎日約23万人のお客さまにお弁当・お惣菜をお届けしており、高齢者食宅配市場「売上シェア10年連続 No. 1(2010~2019年) 出典: 「外食産業マーケティング便覧2011~2020」(株式会社富士経済調べ) *宅食Rはワタミ株式会社の登録商標です。

次の

ひどい、まずい?ワタミの宅食をおすすめできない5つの理由とネットの評判について

宅食 ワタミ

高齢者宅配市場で7年連続シェアNo. 1に選ばれているワタミの宅食を実際に注文して食べてみたので味の感想や他の利用者の評判と口コミを調査してみました。 ワタミといえば外食チェーン店を思い浮かべる人が多いですが、実は宅食事業は1987年に長崎県でスタートした歴史ある事業です。 ワタミの宅食は食事宅配をブームにした立役者でもあり2017年11月1日の時点で日本全国516ヶ所に営業所があります。 まずはじめにワタミの宅食を利用している人の口コミや評判をご紹介してから、他の食事宅配サービスと何が違うのかをわかりやすくご紹介します。 濃い味が好きな人や若い人には物足りない味付けかもしれませんが、高齢者の方には程よい味付けに仕上がっているお弁当って感じです!コンビニ弁当ではなくてスーパーのお弁当に近い感じ! ワタミの宅食の口コミや評判はネット上にもっとたくさんありますが、色々調査してみたところ悪い口コミはほとんどありませんでした。 たまに味が薄いという投稿がありますが、まずい訳ではないので安心してください! それでは続いてワタミの宅食と他の食事宅配サービスの違いをご紹介します。 ワタミの宅食と他の食事宅配の違い• 他の食事宅配は大手配送会社を利用しての配達なのでただ受け取るだけですが、ワタミの場合は笑顔でしっかりコミュニケーションを取ってくれます。 冷凍ではないお弁当 食事宅配の多くが冷凍弁当をクール便で配達してもらうことが一般的ですが、ワタミの宅食は冷凍ではなく常温でお弁当を届けてくれます。 その日に作ったお弁当なので鮮度が高いお弁当とも言えますね!• 不在の場合は鍵付き安全ボックスで宅配 万が一配達の時間に自宅にいない場合でも鍵付き安全ボックスを無料レンタルしてもらえるので玄関前に置いておけばその中に保冷剤と一緒に入れて配達して置いてくれます。 他の食事宅配の場合は冷凍宅配なので受け取りができない場合にはもう一度再配送をしてもらう必要がありますがワタミの宅食ならその心配もありません。 この3つが他の食事宅配サービスとワタミの宅食の違いです。 ワタミの宅食は他と違うサービスを提供しているからこそのデメリットもある まごころスタッフの対応がひどい、考え方が合わない 配送業者を利用せず、契約しているまごころスタッフがお弁当を毎日宅配してくれるのですが、そのスタッフさんの対応がひどい場合があったり考え方が合わずにイライラしてしまう人もいます。 無愛想で半分ため口、名前も明かさず、名刺も出さず 出すルールだそうです 、説明は一切無くてパンフレットを渡して「読んどいてくださーい」と言われただけ。 知恵袋 このような口コミもあり私もワタミの宅食を利用するときに少し不安になりましたが、我が家にきてくれたまごころスタッフはとても笑顔で気遣いをしてくれる50代の女性でした。 ネットで口コミをみてしまうと悪い口コミばかりが目立ちがちですが、実は悪い口コミは本当に少数でワタミの宅食をはじめてよかったと満足している方の方が多いと断言できます。 高齢者宅配市場で7年連続シェアNo. 1に選ばれていることを見れば総合的に評価してとても良いサービスを提供している会社だと言うことがわかります。 弁当箱を洗って返すのが面倒 ワタミの宅食は食べ終わったら配達された弁当箱を洗って返却する必要があります。 他社の冷凍弁当の場合には食べ終わったらプラスチックの弁当容器を捨てて終わりですが、ワタミの宅食はしっかりした弁当箱なので食べ終わったら次の配達の際に洗って返却します。 そして、衛生的に洗浄・殺菌した上、再利用しているとのことでした。 潔癖症の私にとっては弁当箱の再利用はちょっと気持ち悪いと思ってしまいました… ちなみに、「まごころ手鞠」及び、関東一部地域では返却不要の容器を使用しているとのことでした。 また、2018年11月5日より中国地方、四国地方 徳島県の一部地域 、九州地方に住んでいる人はまごころ御膳が返却不要の容器に変わります。 配達の時間指定ができない 宅配は基本的に午前中から夕方5時までの間に届けられるようになっていますが、詳細な時間については宅配のコースによって異なるため確実な配達時間がわかりません。 私は普段13時くらいに配達してもらっていましたが、用事があり午前中しか受け取りできない場合にはまごころスタッフに事前に伝えることで希望通りの時間に配達していただけたので担当スタッフさんと相談してみましょう。 配達時間の指定ができないのはワタミの宅食のデメリットですが、毎日基本的に自宅でゆっくり過ごしている高齢者にはデメリットにはなりません! 冷凍弁当ではないので賞味期限が短い 冷凍弁当ではなく常温もしくは少しだけ温かい状態で届くので、配達されてすぐに食べない場合には冷蔵庫にすぐに入れる必要があります。 また、賞味期限も短く基本的に配達された日の22:00までに食べるようにと記載されています。 地域エリアによって土日祝日の配達がお休み ワタミの宅食は基本的には平日がメインのサービスです。 平日はなかなか会えない家族や仕事が忙しくて実家には顔を出せないという人の代わりに食事をお届けするのが宅食サービスの由来。 もちろん地域によっては祝日や土日もサービスを行っているところもありますが、対応エリアは多くありません。 これがワタミの宅食が他と違うサービスを提供している部分と、それによるデメリットが生じる部分です。 デメリットを先に紹介したのでワタミの宅食があまりよくないサービスだと感じてしまったか人もいそうですが、もちろんデメリットをカバーできるくらいのメリットもたくさんあります。 次はメリットについてみていきましょう! ワタミの宅食のメリット 専任の管理栄養士が塩分やカロリーに配慮して献立を設計 ワタミの宅食が高齢者宅配市場で7年連続シェアNo. 1という人気の理由は、専任の管理栄養士が塩分やカロリーを考慮したうえで献立を作っている点です。 塩分やカロリーを気にしている人は多いものの、実際に家庭で料理をする際に減塩できているかどうか、どれぐらいのカロリーになっているのかはわかりにくいですよね。 ワタミの宅食では専任の管理栄養士が、家庭で難しい塩分調整やカロリー量などをしっかりとチェックし、品目数もしっかりとれるように献立を設計しています。 またただ単に塩分やカロリーを抑えるのではなく調理の方法も研究し、だしを上手く使いながら味が単調で味気ないものにならないように味や香り、食感にもこだわっています。 コンビニ弁当では確かに様々なお弁当は置いてあるものの、ある程度回数を重ねると新しいものがなく、飽きてしまうことがあります。 しかしワタミの宅食は季節感のある旬の食材や行事に合わせたお料理を盛り込むことで、常にお弁当を開けた時のワクワク感を損なわないように工夫してくれています。 季節を感じられるお弁当は専任の管理栄養士が常に献立を考えているからこそできるサービスですね。 基本的に手渡しなのでふれあいの機会が増える ワタミの宅食は地域に密着したサービスです。 毎日決まった時間帯にまごころスタッフがご自宅に配達をしてくれて、手渡しで直接言葉を交わしながら宅配を行います。 毎日ある程度決まった時間に配達してくれるので、一人暮らしをしている高齢者の方が利用することで様子を見る目が増えますし人とふれあう機会が減っている人にとっても少し会話をするきっかけになります。 友人などに先立たれてしまった高齢者は独りになりがちなので自分の為にお弁当を届けてくれる担当の人が毎日きてくれるだけでも気分がリフレッシュされます。 私の祖母もワタミの宅食を利用していて、味は正直そこまで好みではないけど毎日宅配にきてくれて少し話すのが楽しいから嬉しいと言っていました。 インターネットから24時間簡単に注文できる インターネットから24時間いつでも簡単に注文できるのもワタミの宅食のメリットです。 一度注文してしまえば、インターネットサイト内にあるマイページの注文履歴から簡単に再注文することができます。 また24時間いつでも注文ができるのはインターネットならではの便利さです。 一部対象外の地域もありますが、対象外かどうかはインターネットのワタミの宅食サイトで簡単に調べることが可能です。 ワタミの宅食選べる5つのコース ワタミの宅食は5つのコースが用意されていて、その中から選んで好きなコースを注文するようになっています。 どのコースも品目数やカロリーに気を配って作られているものですが、コースによってそれぞれに特徴が異なります。 詳しく見てみましょう。 まごころ 手鞠 カロリー控えめ、ご飯別 5日間で税込み2,450円のお手ごろな価格で人気なのがまごころ手鞠のお弁当コースです。 まごころ手鞠はお手ごろサイズのおかずのお弁当で、4種類のお惣菜が食べられるようになっています。 このお弁当だけで12品目以上の食材を食べることができ、食塩は2. 5g以下に抑えられていてカロリーも250Kcal相当です。 ダイエットにおすすめでカロリー制限しながら健康的な食事を行うことができるようになっています。 まごころ 御膳 ベーシックなお弁当、ご飯セット ごはんがセットになって5日間で2,900円のベーシックなお弁当がまごころ御膳コースです。 4種類のお惣菜とごはんがついていて、品目も15品目以上と豊富。 それでいて食塩も2. 5g以下に抑えられていて、1食あたり500Kcalと低カロリーに作られています。 まごころ御膳は原則、火曜日、金曜日に変わりご飯を提供しているので、ごはんも飽きる心配がありません。 まごころ おかず おかず6品で一番人気、ご飯別 まごころおかずは日替わり5日間のコースで3,080円の人気のコースです。 6種類のお惣菜が彩りよく入っていて、この1食で20品目以上のおかずが摂取できます。 塩分も控えめで食塩は3. 5g以下に抑えられています。 2018年11月5日より容器が洗わなくて良いものに変更されます。 まごころ こばこ 塩分控えめ、ご飯セット まごころこばこは日替わり5日間のコースで2,490円のご飯がセットになったコースです。 3種類のお惣菜にご飯がセットになっていて10品目以上摂取することができます。 食塩は2. 0g以下で減塩されていて、食べやすいように配慮されているのが特徴です。 ご飯は白米のみです。 いきいき 珠彩 メイン料理とおかず3品、ご飯別 しっかり食べ応えのあるボリューミーなコースがいきいき珠彩コースです。 日替わり5日間のコースで3,200円のご飯なしのお弁当は、4種類のお惣菜で構成されていて15品目以上摂取することができます。 塩分は4. 0gで、ご飯と一緒に食べてカロリーが700Kcal程度です。 ワタミの宅食を食べてみた!味はおいしい?【感想】 ワタミの宅食がいまいちだという人の多くがその料理の「味が薄い」と感じています。 ワタミの宅食は塩分やカロリーに配慮した薄味のお料理です。 コンビニ弁当や味の濃い料理を食べなれている人からすれば味が薄いと感じることは多々あります。 やはり健康に気を使った食事だということを考えれば、味が薄いのは当然かもしれません。 その分、だしを使ったり、素材の味を生かす調理をしたりと工夫がされています。 それでも健康な人からすれば、味のしっかりついた料理を食べたいのが本音かもしれません。 【一番人気のまごころおかずを食レポ】 1日目 炒め和え弁当 豚肉の和え物は塩っけがあり白いご飯にとても合う味付けでした。 ナスのそぼろ餡かけも肉厚に切られたナスにそぼろ餡が絡んで食べ応えがありました。 イカフライもソースをかけなくても味がするように大葉で巻かれていて美味しかったです。 高菜と白和えも普通に美味しいので楽勝で完食。 個人的にひじきの味付けがあまり好みではなかったので残念ですが総合的においしい弁当でした。 3日目 あんかけチキンカツ弁当 ボリューミーなチキンカツにさっぱりした餡かけがかかっているお弁当で揚げ物だけどモタれず食べることができました。 ただ、1日目と2日目のメニューと比較すると和え物が多くてちょっと物足りない感じはありました。 イワシも程よい柔らかさに煮てあるので箸で簡単にみぞれますし、骨もすぐに取れます。 ブロッコリーとマヨネーズのサラダも優しい味で美味しく、じゃがいもとたらこ和えもバクバク食べられる味付けでした。 5日目 炒め物と煮物の弁当 ご飯が進む牛肉の炒め物。 味噌っぽい味がしっかりついていておいしいですが、肉の量が少し少ないかな〜と。 煮物は味が薄くてちょっと残念ですけど、塩分摂取量を考えるとこのくらいが妥当かな。 おしんこや副菜もバランス良い味でバランス良いお弁当って感じでした。 白いご飯が好きな私の意見としてはもう少しご飯に合うおかずが欲しかったです。 ワタミの宅食【温め方の手順】レンジでチンだけ.

次の