ウーバーイーツ ただいまご利用できませんとは。 【ただいまご利用できません】という表示がUber Eats(ウーバーイーツ)で出る理由

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ウーバーイーツ ただいまご利用できませんとは

Contents• 「ただいまご利用いただけません」が出ている状況は? 「ただいまご利用いただけません」というエラーの表示が出ているのが、一部のお店だけなのか、それとも全てのお店なのかによって、それが発生している状況と、対処法が変わってきます。 まず最初に、全てのお店に共通している事なのか、一部のお店にだけ表示がされているのか、確認しましょう。 すべてのお店に「ただいまご利用いただけません」が出ている場合 以下のような形で、Uber Eats(ウーバーイーツ)のアプリで、 全てのお店で「ただいまご利用いただけません」という表示が出ている場合があります。 こちらの場合は、「店舗側に原因がある」可能性があります。 店舗側(レストランパートナー)に原因がある 店舗側が原因で「ただいまご利用いただけません」が出る場合は、3つの理由があります。 営業時間外(開店前・閉店後)である Uber Eats(ウーバーイーツ)を注文できる時間内であったとしても、店舗の営業時間であるとは限りません。 店舗が営業していない時間には、注文を行う事ができません。 お休み(店休日)である こちらも、前項と同じように、Uber Eats(ウーバーイーツ)を注文できる時間内であったとしても、店舗の営業日とは限りません。 レストランパートナーがお休みの日は、終日そのお店の注文を行う事ができません。 注文を拒否(オフライン)にしている レストランパートナーの営業時間内だったとしても、「ただいまご利用いただけません」と表示がされている可能性があります。 その場合は、Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文を受けたくないために、オフラインにしているかもしれません。 想定よりも多く注文が入ってしまった、何かトラブルが起きてしまった、材料が足りなくなって商品をつくる事ができなくなってしまった、など、様々な理由が考えられます。 その場合は、注文出来る状態になるタイミングは分からないため、諦めて他の店舗で注文するか、店舗に電話などで連絡を取ってみるのもよいかもしれません。 配達パートナー側に原因がある 注文した商品は、配達パートナーが指定の場所まで配達をしてくれます。 配達パートナーが原因で注文ができない場合があります。 配達パートナーが注文しているエリアに不足している 注文したいお店のあるエリアにいる、配達パートナーが不足している場合には、「ただいまご利用いただけません」というエラーが表示される事があります。 雨の日や、雪の日等の気候が悪い日には、お外で仕事をしたいと思う配達パートナーが少なくなるため、エラーが表示されてしまう可能性もあります。 他にも、決済の画面に 「カート内の商品は新しい住所に配達できません」という表示がされる場合もありますので、そのエラーの場合はを参照してみてください。 Uber Eats(ウーバーイーツ)本体側に原因がある 店舗が悪いわけでも、配達パートナーが少ない理由でもないという場合も極稀にあります。 Uber Eats(ウーバーイーツ)アプリのバグ Uber Eats(ウーバーイーツ)アプリ自体で、バグが発生してし待っている可能性もあります。 過去に障害が発生してしまう可能性があります。 その場合は、Uber Eats(ウーバーイーツ)から、メールやTwitterで連絡が来る可能性がありますので、そちらを確認するようにしましょう。 Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文できない時にオススメのサービス Uber Eats(ウーバーイーツ)が注文できない場合にオススメの、フードデリバリーサービスは、以下の2つです。 雨の日や、注文ができなさそうな時には、他のサービスの利用も検討してみるとよいかもしれません。 楽天デリバリーは、「楽天」を利用している人におすすめです。 楽天ポイントも貯まる&使えるので、お得です!お店の方が直接配達をしてくれるので、雨の日でも注文出来る! 【dデリバリー】は国内最大級の「出前・宅配サービス」のサイトです。 お店の方が直接配達をしてくれるので、雨の日でも注文出来る! 人気チェーンの宅配ピザや寿司・カレー・中華・弁当・ファミレスメニューや本格ハンバーガーなども手軽に注文することができます。 まとめ Uber Eats ウーバーイーツ の一部の店舗で「ただいまご利用いただけません」と表示されている場合は、レストランパートナーマターで注文ができない確率が高くなっています。 また、全店で注文ができない場合には、営業時間外だったり、配達パートナーがいない、、、という可能性があるので、気長に待つか他のサービスを利用することをおすすめします。

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ウーバーイーツ ただいまご利用できませんとは

そもそもメニュー表示されてないやんけ…… 腹ペコなうでこの状態ではイライラが募りますよね。 本記事では主に、Uber Eats ウーバーイーツ の注文ができない!来ない!などのトラブルがなぜ起こるのか、解説と対処方法、あるいは回避の仕方などをUber Eats配達パートナーが詳しく書いてみたいと思います。 Uber Eats ウーバーイーツ 公式アプリダウンロードページに進み、ページ下部よりUber Eatsアプリを再ダウンロードをして下さい。 1つは配達パートナーが店舗まで料理を取りに行くのに(ピック)時間がかかっているケース。 様々な理由が考えられますが基本は、配達パートナーが少ない日・時間帯・地域が要因になることが多い。 この場合はオーダーと配達パートナーのマッチングが遅れてしまうため、配達開始までに時間がかかります。 2つ目の理由は、店舗が混雑していて料理が出来上がるまでに時間がかかっているケース。 ランチやディナーの混雑時は店舗側はウーバーと店舗の両方のオーダーとの戦いを強いられ、まさにそこは戦場と化しています。 配達パートナーが早く到着しても店舗で10分〜15分待ち、またはそれ以上なんて状況もあるので注意。 さらに、店舗によってはUber Eatsのオーダーは後回しで店舗のオーダーを優先なんてこともあるので、こればかりは様々な要因が事実あるわけです。 【これで解決】 ランチタイムなどの休憩の時間帯、限られた時間内でUber Eatsを利用したい場合は店舗のピークタイムを避け早めに注文しておくのも1つの手。 またはUber Eatsは予約機能があるので、前もって少し早めの時間に事前予約をしてしまうとスムーズかもしれない。 また、セキュリティー万全のマンションでは、防災センターで入館手続きをするために防災センターを探している場合なども。。 一概には言えず様々な理由が考えられます。 また、場所が分かりにくい戸建て住宅などの場合は、外で待っていてくださると配達パートナーは大変助かります。 注文者用のeatsアプリに記載していても、配達パートナーのDriverアプリには表示されないケースもあるので、こればかりはアプリの仕様・スマホとの相互性などUBER社の問題。 日本の住所の複雑さに外資アプリの開発が追いついていない印象。 配達パートナーから毎回電話がかかって来たり、メッセージが来たりする場合は予め対策をしよう。 【これで解決】 配達メモ機能を活用する。 1つは滅多にないケースではありますが、稀に「店舗にて配達パートナーがピック完了直後、アプリ上で配達画面移行し、そのまま配達完了orキャンセルされた!」などの信じられないお話を注文者から聞くことがありました。 これは店舗側の操作、あるいは配達パートナーの操作のどちらかになります。 場合によっては、悪質なケースの可能性も考えれます。 Uber Eats注文して、到着時間が過ぎた後に注文が勝手にキャンセルになっててびっくりした…???? 3000円のクーポンを使って3000円相当の焼肉弁当を注文。 アプリで監視してたら、お店で受け取り配達開始直後にキャンセル。 このクソ配達員の夕飯に化けました。 お店は営業時間外となり注文不可。 もちろんクーポンは返却されてますが、、、。 名前は中国人でした。 — ウーバーイーツに革命を LrgDnvlbqqlG8cm 2つ目はすでに配達パートナーが注文者宅に到着済みで一定時間経過後にキャンセルの場合。 これはUBER社が配達パートナーに対して設けている公式の配達ルールで、「10分待機ルール」またはDriverアプリには「5分タイマー」というものが存在します。 電話に出ないことを確認後、5分タイマーを任意で発動させ配達パートナーはその場で5分間待機し、注文者を待ちます。 5分経過するまでの間、または5分タイマー終了後に再度電話やメッセージをしても応答が得られなかった場合、配達を完了し商品は廃棄処分しても良いという公式ルール。 仕事を完遂出来なかったやるせなさと、注文者様への申し訳無さとでモヤモヤした気持ちになりました。 Uber Eatsをご利用の注文者様、注文後は出来る限り受けとるための心構えと準備をお願い致します。 — ばっしー UBERブロガー torui11 【これで解決】 Uber Eats ウーバーイーツ のサポートセンター(コールセンター)に電話で確認してください。 場合によってはお詫びのクーポンを頂けます。 Uber Eats注文者用お問い合わせダイヤル:03-4510-1243 番外編:おねがい これはUber Eats配達パートナーとして、利用する注文者様へのお願いです。 これは配達パートナーとしての僕が、eatsアプリでこれまで数百回と注文をしてきている中で、最近になり特に目にすることが増えてきているため、ご協力頂きたい次第です。 主に「アプリの登録車両」と『実際に利用している車両』が違う問題で、それは不正行為としてみなされ、配達ドライバーとしてUBERのルール・規約違反、場合によっては法律違反に該当します。 UBER社で定められている配達可能な車両は次のとおり。 「自転車」もしくは「125CC以下の原付バイク」または、 事業用軽貨物として届け出を出している軽貨物(車)、125cc以上のバイクも該当。

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【ただいまご利用できません】という表示がUber Eats(ウーバーイーツ)で出る理由

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Contents• Uber Eats(ウーバーイーツ)大阪のサービスとは? Uber Eats(ウーバーイーツ)大阪は、アプリ等を使って好きなメニューを希望の場所まで配達してもらえる新しいフードデリバリーサービスです。 自宅や会社だけではなく、公園等の野外にも配達してもらえるとあって、様々なシーンで活躍してくれると高い評価を得ています。 美味しい料理をどこにいても食べる事が出来るのは、非常に嬉しいサービスですね。 Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達は、Uberの社員やアルバイトではなく、配達パートナーとして登録した一般の人がしてくれます。 大きな配達リュックに料理を入れて、バイクや自転車などで配達をしてくれるのも、Uber Eats(ウーバーイーツ)の特徴でしょう。 ツイッターでは、Uber Eats(ウーバーイーツ)を実際に利用した人の口コミや評判を見つけましたのでいくつかご紹介します。 Uber Eats(ウーバーイーツ)大阪の配達エリアや営業時間 非常に便利で画期的なUber Eats(ウーバーイーツ)ですが、大阪の配達エリアや営業時間はどのようになっているのでしょうか。 詳しく見ていきましょう。 配達エリア Uber Eats(ウーバーイーツ)大阪では、府内全ての地域でサービスを行っている訳ではありません。 2019年現在では、一部の地域を除く大阪市全域で利用する事が出来ます。 大阪市内10区 中央区、北区、西区、天王寺区、福島区、浪速区、都島区、西成区、大正区、阿倍野区)でサービスを開始したUber Eats(ウーバーイーツ)大阪ですが、その後のエリア拡大により西淀川区・此花区・港区および住之江区でもサービスが始まったのです。 残念ながら、まだまだ中心部のみでサービスの利用が可能ですが、Uber Eats(ウーバーイーツ)では継続的にサービスエリア拡大に努めています。 時間は掛かるかもしれませんが、その他の地域でもこれから段々と利用できるようになっていくかと思います。 エリア拡大については、アプリやSNS等でチェックしておきましょう。 どんなお店が加盟店になっている? Uber Eats(ウーバーイーツ)には、数多くのレストランが加盟店として登録しています。 マクドナルドやケンタッキーフライドチキン・スタバ等の有名チェーン店はもちろん、地域ごとに特色のあるお店が出店しているというのも、Uber Eats(ウーバーイーツ)の嬉しい特徴です。 大阪エリアでは、どのようなお店が加盟店になっているのでしょうか。 1:アプリをインストール 2:電話番号を登録 3:4桁のコード番号を入力 4:メールアドレスの登録 5:アカウントのパスワードを設定 6:氏名を登録 7:クレジットカード又はデビットカードを登録 Uber Eats(ウーバーイーツ)のアプリは、App StoreやGoogle Play等で「ウーバーイーツ」と検索すると出てきます。 アプリをインストールし電話番号を登録すると、4桁のコード番号がSMSに送られてきますので入力します。 メールアドレスや氏名の登録・アカウントのパスワードを設定して下さい。 Uber Eats(ウーバーイーツ)の支払い方法は、基本的にカード決済です。 クレジットカード又はデビットカードを登録しましょう。 尚、後程詳しく解説しますが、大阪エリアではカード決済の他に現金での支払いが可能になりました。 Uber Eats(ウーバーイーツ)大阪では、支払い方法の選択肢が増えた事で、より利用しやすくなったのではないでしょうか。 注文の流れ Uber Eats(ウーバーイーツ)大阪で、実際に料理の配達を依頼する際の流れやアプリの使い方を詳しく見ていきましょう。 1:配達先の住所を登録 2:メニューを選ぶ 3:注文確定・支払い 4:配達予定時間が表示される 5:配達パートナーが表示され動き出す 6:料理を受け取る 7:配達パートナーと店舗の評価をする アプリの登録が完了すると、すぐに注文が可能になります。 まずは配達先の住所を登録しましょう。 登録住所への配達が可能なレストランが表示されますので、その中からお好きなお店のメニューを選んでください。 メニューが決まったら、注文確定・支払いをします。 カード決済の場合は、既に登録されているカードでの支払いになりますので特にする事はありません。 現金での支払い方法については後ほど詳しく解説します。 注文が完了すると、アプリの画面上に配達予定時間が表示されます。 しばらくすると、地図上にバイクの形をした配達パートナーのアイコンが表示され、動き出します。 Uber Eats(ウーバーイーツ)では、注文から配達までの間、配達パートナーの動きをリアルタイムに追跡できるのです。 ここで、もしも道に迷っている等のトラブルがありそうな場合には、配達パートナーに直接連絡をする事が出来ます。 配達パートナーのプロフィール写真の部分を下にスワイプすると、電話またはメッセージにて連絡が可能なのです。 無事に料理が届いたら、カード決済の場合はそのまま受け取るだけ。 玄関先に置いておいてもらう事も出来るので、忙しい時や体調不良等の際には非常に便利です。 食事が終わったら、配達パートナーと店舗の評価をしましょう。 何か困った事があったら、サポートセンターに問い合わせる事が出来ます。 サポートセンター電話番号 0800-700-6754 筆者が実際に、Uber Eats(ウーバーイーツ)を注文した体験レビューもありますので、ぜひ参考にしてみて下さい。 配送手数料は距離料金 Uber Eats(ウーバーイーツ)では、注文の際に料理の価格とは別に配送手数料が掛かります。 大阪エリアでも同様ですが、手数料は地域によって異なります。 Uber Eats(ウーバーイーツ)大阪の配送手数料は、以前は一律380円でしたが現在は距離によって変動するシステムです。 近くのレストランでの注文では手数料は安いのですが、遠い所にあるレストランでは高くなってしまいます。 ハッキリとした手数料の金額については店舗によって異なるようですが、手数料を安く抑えるコツはなるべく近くのお店で注文する事なのです。 支払い方法は現金でも可能 先述したように、Uber Eats(ウーバーイーツ)の大阪エリアでは、カード決済の他に現金でのお支払いが可能です。 注文時に、「カートを見る」をタップし、カードのマークの部分にある「変更」をタップ。 「お支払い方法を追加」から「現金」を選んでください。 尚、現金での支払いは1度に10,000円(税込)までなので注意が必要です。 また、酒類は現金支払い不可ですので覚えておきましょう。 プロモーションコードでUber Eats(ウーバーイーツ)大阪をお得に利用しよう ・お年玉キャンペーン ・ウーバーイーツに欲しい店キャンペーン ・Uber Eatsで カレーフェスキャンペーン ・【Uber Eats 限定】パイの実セットキャンペーン等 このようなキャンペーンを利用するには、その都度発行されるプロモーションコードというコードをアプリに適用させる必要があります。 キャンペーン情報はアプリやツイッター等のSNSで見られますので、随時チェックしておくと良いでしょう。 また、キャンペーンの他にもお得なのが初回限定クーポンです。 初めてUber Eats(ウーバーイーツ)で注文をする際に、お得な割引クーポンが利用できます。 クーポンを取得するには、既にUber Eats(ウーバーイーツ)を利用している友人や知人に招待コードをもらい紹介してもらう必要があります。 いない場合には、SNS等で拡散されているコードを使用しても問題ありません。 初回限定クーポンは、文字通り初めての注文時にしか使えませんので、必ず忘れずに使用しましょう。 プロモーションコードの適用方法やクーポンについては、こちらの記事で詳しく解説しています。 1:配達先の住所を登録 2:メニューを選ぶ 3:注文確定・支払い 4:配達予定時間が表示される 5:配達パートナーが表示され動き出す 6:料理を受け取る 7:配達パートナーと店舗の評価をする 何か困った時には、サポートセンターに問い合わせる事が出来ます。 大阪エリアの配送手数料は、距離によって変動する距離料金です。 Uber Eats(ウーバーイーツ)では、注文個数や値段に関係なく手数料が掛かりますので覚えておきましょう。 大阪では、カード決済の他に現金での支払い方法が可能になりました。 注文を確定する前に、アプリ上で注文方法を「現金」に変更しましょう。 ただし、現金での支払いは、1度に税込み10,000円までですので注意が必要です。 Uber Eats(ウーバーイーツ)大阪でお得に料理を注文するには、プロモーションコードを適用させてお得なキャンペーンを利用したり、初回限定クーポンを使用しましょう。

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